Hỗ trợ online
Fanpage
Tin tức
THỰC HIỆN TỐT 5K để chung sống an toàn với đại dịch COVID
5 Lý do khiến Viettel trở thành nhà cung cấp hoá đơn điện tử tốt nhất
THÔNG BÁO: Về việc điều chỉnh chính sách giá cước dịch vụ Viettel-CA
Các bước đăng ký Chữ Ký Số Viettel-CA
5 Bước đơn giản để cài đặt Chữ Ký Số Viettel và kê khai thuế cho Doanh nghiệp
Hướng dẫn đăng ký Nộp thuế điện tử (NTĐT)
Viettel đưa ra giải pháp giúp các doanh nghiệp chăm sóc khách hàng thời chuyển dịch số
vCar - giải pháp kết nối thông minh cho ô tô đầu tiên tại Việt Nam
Hướng dẫn khắc phục lỗi treo trình duyệt khi đăng nhập trang Hải Quan
Danh sách phần mềm đã tích hợp thành công hoá đơn điện tử Viettel
Thống kê
Đang online
19
Hôm nay
155
Hôm qua
128
Tổng truy cập
341789
Tổng sản phẩm
12
0 - 50,000 đ
DỊCH VỤ 1900/1800
GIỚI THIỆU DỊCH VỤ 1900xxxx
1.Định nghĩa
- Dịch vụ đầu số 1900 của Viettel là dịch vụ cho phép khách hàng gọi đến nhiều đích khác nhau thông qua một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc mang đầu số 1900.
2.Đặc điểm
– Không phải triển khai ngoại vi (kéo cáp, lắp đặt phía khách hàng)– Khách hàng phải sử dụng các dịch vụ thoại có dây của Viettel: PSTN, Trung kế, Ip Phone hoặc SIP (sử dụng làm số đích để 1900xxxx định tuyến đến)
– Các cuộc gọi tới 1900xxxx được định tuyến đến số điện thoại đích
3.Đối tượng khách hàng
– Dịch vụ thích hợp với mọi tổ chức, doanh nghiệp trong có nhu cầu về cung cấp thông tin, giải trí, thương mại, tư vấn, chăm sóc khách hàng…. cho khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.4.Các lợi ích thu được từ dịch vụ
Lợi ích đối với khách hàng thực hiện cuộc gọi/nhắn tin:
– Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào; Khách hàng gọi tới các chi nhánh của doanh nghiệp không cần phải sử dụng mã vùng.– Đầu số duy nhất trên toàn quốc và dễ nhớ.
Ðối với doanh nghiệp và tổ chức thuê đầu số 1900
– Khẳng định thương hiệu, tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp.– Dễ dàng quảng bá với một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc.
– Là loại hình kinh doanh hiệu quả qua mạng điện thoại thông qua các dịch vụ tư vấn hoặc giải trí, chăm sóc khách hàng.
– Không phải đổi số điện thoại mỗi lần chuyển trụ sở làm việc.
– Chỉ cần 1 số truy nhập duy nhất cho tất cả các chi nhánh.
– Tiếp nhận đồng thời nhiều cuộc gọi cùng 1 lúc.
– Doanh nghiệp dùng đầu số 1900 hàng tháng được phân chia doanh thu cước với Viettel Telecom.
– Mang lại doanh thu cho Doanh nghiệp.
5.Chia sẻ doanh thu
Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ 1900(voice) nhằm mục đích cung cấp thông tin, thương mại, giải trí, tư vấn khách hàng … Hàng tháng khách hàng sẽ được nhận về phần cước kết nối theo tỷ lệ ăn chia theo quy định. Nhà cung cấp dịch vụ dựa trên lưu lượng phát sinh hàng tháng đến số dịch vụ 1900 của khách hàng để phân chia cước.II.GIÁ CƯỚC DỊCH VỤ 1900xxxx
– Giá cước| STT | Đầu số | Cước gọi (đồng/phút) |
|---|---|---|
| 1 | 1900800x/1900801x 190090xx /19009696xx |
1,000 |
| 2 | 1900802x/1900803x 1900804x/1900805x/190092xx |
1,500 |
| 3 | 1900807x/1900808x 190094xx/1900966900-1900966949 |
2,000 |
| 4 | 190086xx ( trừ 19008699) | 3,000 |
| 5 | 190089xx 1900966950-1900966999 |
5,000 |
Phí duy đầu số:
– Miễn phí khởi tạo ban đầu
| Stt | Đầu số | Hình thức truy nhập | Phí sử dụng đầu số (đã bao gồm 10% VAT) |
|---|---|---|---|
| 1 | 1900xxxxx | Thoại | 500.000 đ/tháng |
Lưu ý:
– Trường hợp bên thuê dịch vụ 1900 sử dụng đầu số không trọn tháng thì vẫn phải trả phí sử dụng trọn tháng.
– Phí duy trì đầu số hàng tháng được nộp tối thiểu 12 tháng/lần.
– Dịch vụ 1900 chỉ kết nối chiều gọi đến, không có chiều gọi đi hay tương tác SMS.
